一、为认真落实司法为民的指导思想，及时发现和处理人民群众和案件当事人反映的涉及诉讼的重大问题，特设立法院院长、庭（局）长接访接待日制度。

二、院长接访接待日为星期四上午8:30-11:30，本院院长、主管院长、党组成员轮流值班接待来访；庭（局）长（含副职）接访接待日为星期三上午8:30-11:30。

三、值班院领导原则上按照职责分工对重大疑难信访进行处理。遇到紧急情况和对法院工作人员的举报，应不受分工局限，及时果断处理。

四、所有来信来访先由立案庭接待处理，立案庭对值班当日的来访人员引导到信访接待室由值班院领导接待。

五、值班院领导主要从主管的部门中抽调人员协助来访，必要时可从本院各部门抽调力量，各部门应服从调度，积极予以协助。

六、立案庭负责作好院领导接待日记录，跟踪接访事件处理情况，并对院长接待日的接待情况定期进行分析、汇总。

七、本制度自2013年10月1日起执行。